GEO 改进提案:让客户看到改完能得到什么
上一课(六维审计)教你诊断客户站的问题。这一课教你把诊断变成客户愿意付费的方案——这是你从"会审计"到"能交付服务"的最后一环。
先讲清一个关键转变:
审计你在告诉客户"你哪里不好"(诊断) 提案你要让客户看到"改完能得到什么"(方案+价值)
这是"体检报告"和"治疗方案"的区别。客户不会为"你有一堆问题"付费,客户为"我能看到改完的回报"付费。
改进报告的五层结构
一份让客户愿意付费的改进报告,要从"问题"讲到"回报",层层递进:
GEO 改进提案 —— 客户名
① 诊断摘要 六维雷达图 + 总分 + 一句话结论
② 问题清单 按严重度排序,每项:是什么/在哪一环节/影响
③ 改进方案 每项:做什么/怎么做/预估影响
④ 优先级+排期 快赢项(高ROI低成本)先做 / 长线项后做
⑤ 回报预期 改完可见度/被引概率的预期提升 + 验收方法
关键:每一层都比上一层更接近"客户的钱"。 ①②让他意识到问题,③让他看到解法,④让他看到可执行,⑤让他算清值不值。
每个改进项的三种写法(从差到好)
这是最实操的技巧。同一个改进项,三种表达,客户反应完全不同:
差写法(诊断腔,客户不想付钱)
"你的网站没有 llms.txt。"
问题: 只说了"缺什么",客户不知道这跟他有什么关系、为什么要做。
中写法(方案腔,客户开始有兴趣)
"你的网站没有 llms.txt,这会让 AI 引擎来了之后不知道优先读哪篇,建议加上,列出核心文章。"
问题: 说了"该做什么、为什么",但没说"做了能带来什么",价值感不足。
好写法(价值腔,客户愿意付费)
"你的网站没有 llms.txt,AI 引擎(如 ChatGPT、秘塔)来了之后只能靠猜选择读什么,可能错过你最重要的文章。补一份 llms.txt(列出核心文章 + 各一句话描述),AI 就能精准读到你的精华内容,被引用的概率明显提升。这属于快赢项——一次性配置,长期收益,预估 1-2 周内见效。"
关键: 好写法包含四要素——①现状缺陷 ②对客户的影响(用客户听得懂的话)③具体解法 ④预估收益+见效时间。客户看到的不再是"技术缺项",而是"我花的钱能换来被 AI 引用"。
优先级:先做"快赢项"
改进方案不能一股脑全列,要分优先级。客户最怕的是一长串"要做的清单"(不知道从哪下手)。按 ROI(投入产出比)分三类:
| 类型 | 特征 | 例子 |
|---|---|---|
| 快赢项(先做) | 低成本高回报,1-2 周见效 | robots 放行 AI 爬虫、补 llms.txt、补 FAQ schema |
| 稳步项(其次) | 中等成本,1-3 个月见效 | 改写段落为自足段落、补结构化数据、加实体锚点 |
| 长线项(后做) | 高成本,需要持续 | 内容产量提升、权威外链积累、百度百科 |
给客户的排期逻辑: 用"快赢项"先让客户看到效果、建立信任,再推进"稳步项"和"长线项"——就像先给几个快速见效的小改进让他尝到甜头,后面的大活才好谈。
一句话价值主张(提案的钩子)
在提案开头,用一句话让客户瞬间明白"你花这个钱得到什么":
"当前 AI 引擎基本搜不到你的产品。改进后,当用户问'推荐 XX 的产品'时,AI 会优先推荐你。"
这句话把"技术优化"翻译成了"客户最在乎的生意结果"——被 AI 推荐 = 被客户看见 = 有生意。客户买的是"被推荐",不是"llms.txt"。
交付的方式(怎么交才显得专业)
改进报告不是"发个文档就完事",交付方式本身也是价值:
- 当场演示:审计时带客户看他的 robots.txt、搜他的品牌词,让他亲眼看到问题——"看到问题"比"你说的"更有说服力。
- 分阶段交付:先给诊断(快),等确认再给完整方案(慢)——"诊断免费/低价,方案付费"是常见的变现路径。
- 附带验收方法:告诉客户"怎么验证改好没用"(比如改进后 2-4 周搜品牌词看 AI 有没有引用你),让客户能自己看到回报,容易续费和介绍。
GEO 改进提案有哪几层结构?
五层结构层层递进,每一层都比上一层更接近客户掏钱的决定:①诊断摘要(六维雷达图 + 总分 + 一句话结论)、②问题清单(按严重度排序,每项标注是什么/在哪一环节/影响)、③改进方案(每项做什么/怎么做/预估影响)、④优先级排期(快赢项先做,长线项后做)、⑤回报预期(改完可见度和被引概率的预期提升 + 验收方法)。客户从"意识到问题"到"算清值不值",一路被引导到付费决定。
怎么写一条让客户愿意付费的改进项?
用"价值腔"四要素:现状缺陷 → 对客户的影响(用客户听得懂的话)→ 具体解法 → 预估收益 + 见效时间。避免"诊断腔"(只说缺什么,客户不知道跟自己有什么关系)和"方案腔"(只说该做什么,没说做了能带来什么)。关键区别:好写法让客户看到的不再是"技术缺项",而是"我花的钱能换来被 AI 引用"。客户买的是"被推荐"这个生意结果,不是"llms.txt"这个技术名词。
改进项怎么排优先级?
按 ROI(投入产出比)分三类。快赢项先做:低成本高回报、1-2 周见效,如 robots 放行 AI 爬虫、补 llms.txt、补 FAQ schema。稳步项其次:中等成本、1-3 个月见效,如改写自足段落、补结构化数据、加实体锚点。长线项后做:高成本需要持续投入,如内容产量提升、权威外链积累、百度百科。排期逻辑是先用快赢项让客户看到效果、建立信任,再推进大活——跟先给几个快速见效的小改进让客户尝到甜头,后面的大活才好谈。